Hizmet şartları
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Hizmet Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sayfa, siteyi kullanım koşullarını ve mesafeli satış sözleşmesinin genel hükümlerini içerir. Siparişi onaylayarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Madde 1 – Taraflar
SATICI: Dilara Okur (NG Lingerie Homewear / NG Textile) – Serinyol Mah. Hatay 2 Cad. Dilara Apart No: 34 C, 31115 Antakya / Hatay – 23 Temmuz Vergi Dairesi, VKN 6390493274 – ngtextill@gmail.com
ALICI: Siteden sipariş veren ve sipariş sırasında adres/iletişim bilgilerini bildiren kişi.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün ve Fiyat
Ürünün temel nitelikleri, beden/renk seçenekleri, KDV dahil satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Fiyatlar ve kampanyalar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir; sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
Madde 4 – Ödeme
Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir.
Madde 5 – Teslimat
Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süreleri ve koşulları "Kargo ve Teslimat Politikası" sayfasında belirtilmiştir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Madde 6 – Cayma Hakkı
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, ambalajı açılmış olanlar için cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar "İade ve Değişim Politikası" sayfasındadır.
Madde 7 – Ayıplı Mal
ALICI, ayıplı ürün hâlinde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
Madde 8 – Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, kargo firmasından kaynaklanan genel aksamalar gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde SATICI'nın yükümlülükleri bu durum devam ettiği sürece askıya alınır.
Madde 9 – Kişisel Veriler
Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında "Gizlilik Politikası" ve "KVKK Aydınlatma Metni" doğrultusunda işlenir.
Madde 10 – Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlem yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş onayını e-posta ile iletir.
Siteyi Kullanım Şartları
- Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz; siteye zarar verecek, güvenliği tehlikeye atacak eylemlerde bulunamazsınız.
- Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- 18 yaşından küçükler yalnızca ebeveyn veya vasi gözetiminde sipariş verebilir.
- Satıcı, hatalı fiyat/stok bilgisi bulunan veya şüpheli işlem içeren siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda ödeme iade edilir.