Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürün Bilgileri

Ürünün adı, nitelikleri, beden/renk seçenekleri, KDV dahil satış fiyatı ve kargo ücreti ürün sayfasında ve ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır. Gönderiler DHL Express ile yapılır; 3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, altında 180 TL'dir. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür. Ayrıntılar "Kargo ve Teslimat Politikası"ndadır.

4. Cayma Hakkı

Ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini ngtextill@gmail.com adresine yapabilirsiniz. İade edilecek ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerden (iç giyim, külot, sütyen, bodysuit, jartiyer ve çorap grubu ürünler, mayo/bikini ve benzerleri) ambalajı, hijyen bandı veya koruyucu etiketi açılmış, denenmiş ya da kullanılmış olanların iadesi kabul edilmez (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Ürünü denemeden önce bu hususu dikkate alınız.

6. Ücret İadesi

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, bildirimin alındığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

7. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyet ve itirazlarınızı yıllık parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapabilirsiniz.

Siparişi onaylayarak bu ön bilgilendirme formunu okuduğunuzu ve elektronik ortamda teyit ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.